Konditionen

Sie können die Bestellung innerhalb 14 Tagen ohne Grund per Mail an shop@gar.lu widerrufen

oder schriftlich an:

Groupement des Amis du Rail a.s.b.l.
Nouspelterstrooss, 2
L-8398 Roodt

Versand der Ware nach Zahlungseingang auf unser Konto

Defekte oder mangelhafte Artikel sind sofort nach Erhalt der Ware zu reklamieren !
Verpackungschäden sind unbedingt zwecks Versicherung beim Lieferanten des Paketes (Postbote oder GLS-Fahrer) bestätigen zu lassen, gegebenfalls Annahme verweigern!

Bei Rücksendung von gelieferten Artikel zwecks Rückgabe mit Rückzahlung werden die Versandkosten nicht erstattet. Diese sind dann vom Käufer zu tragen.
Rückgaberecht maximal 14 Tage ab Rechnungsdatum!
Wir behalten uns die Überprüfung des Artikels vor, falls beschädigt oder Teile fehlen, werden diese in Rechnung gestellt !

Bei Rücksendung von defekten Artikeln welche von uns durch einen neuen Artikel ersetzt werden (oder repariert) erstatten wir die Versandkosten der Rücksendung so wie auch der Neuzustellung.
Falls kein neuer Artikel verfügbar ist, wird der Verkaufspreis inklusive Versandkosten erstattet, dies erst nach Eingang defekten/mangelhaften Artikel bei uns.

Unsachgemässe Umänderungen , wie DC auf AC Umbauten welche zu Beschädigung führen oder sonstige Änderungen, gehen nicht auf Garantie. Eine eventuelle Instandsetzung wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

Bei Rücksendung nehmen wir keine Pakete an welche unfrei sind.

Bitte beachten Sie dass wir ein Verein ohne gewinnbringenden Zweck sind (der GAR ist keine Firma) dieser Shop wird ehrenamtlich von Vereinsmitgliedern verwaltet.
dadurch werden die Lieferungen auch nur 1 x in der Woche verschickt. (Ende November bis Ende Dezember 2 x in der Woche) Kein Versand zwischen dem 20.Dezember und 3. Januar.

Genaue Lieferzeiten können wir nicht angeben, diese hängen von der Post oder GLS ab.

Bestellungen können auch bei uns nach Terminabsprache abgeholt werden, hier gelten die aktuellen Covid-Vorschriften (mindestens Maskenpflicht)
Die bestellten Artikeln können dann auch vor Ort bar oder mittels Karte bezahlt werden.(oder per Vorkasse auf unser Konto)

Der Versand erfolgt nur per Vorkasse (Überweisung) auf unser Konto. (Kreditkartenbezahlung online nicht möglich)

Pour les clients de la France veuillez noter qu'on n'accepte pas les chèques bancaires, mais uniquement les virements sur notre compte